INCIDENS BEJELENTÉS E-MAIL



A biztonsági esemény bejelentés elektronikus levelezési címei. 

Informatikai Biztonsági Központ:  ibk.helpdesk@unideb.hu 
Informatikai Szolgáltató Központ: helpdesk@it.unideb.hu 

A bejelentés tartalmi javaslata: 

  • A feltételezett kártékony biztonsági esemény leírása. 
  • Mit tett a bejelentő?
    • Rákattintott a levélben található linkre?
    • Megnyitotta a csatolmányt?
    • Megadta az adatait?
    • Törölte a levelet?
    • Továbbította a levelet, ha igen kinek/kiknek?
    • Kit tájékoztatott a biztonsági eseményről?

Az Informatikai Biztonsági Központ kérése. 

Amennyiben az esemény jelentése előtt még nem törölte a levelet, kérjük azt is továbbítani a helpdesk címek valamelyikére. 
A levél eredetének, valamint tartalmi elemeinek információbiztonsági vizsgálatához, (mint pl. tartalmaz-e káros kódot) szükséges (volna) továbbítani számunkra szöveges file formátumban a feltételezetten káros tartalmú levél fejléc (header) tartalmát. 

A fejléc „kinyerés” (mentés) menete. 

1.   Járjon el az útmutató, levelező kliense szerinti e-mail levél fejléc megtekintése szerint.
2.  A levél fejlécet jelölje ki a Ctrl+A billentyű kombinációval
3.  A levél fejlécet másolja a vágólapra a Ctrl+C billentyű kombinációval 
4. Nyisson meg egy, az eszközén található szövegszerkesztő alkalmazást (MS Office Word, Notepad, Jegyzettömb, WordPad, Open Office Writer,…) 
5. Illessze be a fejléc tartalmat az alkalmazás felületére a Ctrl+V billentyű kombinációval 
6. Mentse el a tartalmat egy, az Ön által megadott névvel és mappába. 
7. Az elmentett file-t kérjük, csatolja mellékletként a helpdesk részére küldendő leveléhez. 

Köszönjük! 
Továbbá, nagyon köszönjük biztonságtudatos hozzáállását, segítőkészségét! 


Levélfejléc kinyerése levelező kliensekből és webes felületekből útmutató az alábbi linken.

FEJLÉC TARTALOM MENTÉS SEGÉDLET 

Legutóbbi frissítés: 2024. 09. 25. 11:38